Существует масса факторов, которые способствуют успеху в предпринимательской деятельности. Их можно перечислять долго. Но факт в том, что у каждого бизнесмена своя формула, свой личный опыт, а главное — особенности характера, которые и ведут его к заветной цели.
«Арцахцы вообще — народ волевой и упорный, а я сам родом из Гадрута», — говорит наш собеседник, основатель компании BSCosmo Андрей Айриян. Собственно, именно этими качествами как раз и объясняет то, что наперекор всем сложностям сумел своим трудом и своими идеями проложить путь к созданию собственного бизнеса. Причем, «послужной список» на сегодня у него весьма и весьма впечатляющий.
За последние несколько лет он основал сеть магазинов мультибрендовой косметики и парфюмерии в Армении и России, учредил ИТ-компанию «Kataro Global», специализирующуюся на ИТ-консалтинге, а также автоматизации и интеграции бизнес процессов, внедрении CRM систем. Плюс, недавно дал старт новому проекту BScosmo mall, являющемуся онлайн площадкой для продавцов и производителей. У площадки будет свой токен, то есть цифровой сертификат — своеобразный аналог акций на фондовой бирже в мире криптовалют.
«Ну, и помимо этого, являюсь бизнес наставником. Это как хобби для меня: люблю погружаться в бизнес и находить больше точек роста», — поясняет глава компании BSCosmo.
Несмотря на то, что основанные им бизнесы достаточно молодые, обороты у них уже немалые. Учитывая то, что наш собеседник — один из членов Союза предпринимателей «Манташянц», где одним из обязательных условий является наличие годового оборота компании в размере как минимум 150 млн драмов. И заодно он резидент CLUB 500 — закрытого международного бизнес-клуба премиум уровня.
«Это самый крупный российский предпринимательский союз. Для того, чтобы стать его резидентом (коим я являюсь на протяжении вот уже двух с половиной лет), необходимо, чтобы возглавляемая тобой компания имела годовой оборот минимум на уровне в 100 млн рублей, или обеспечивала один миллион рублей прибыли в месяц», — в цифрах обрисовал достижения своего «детища» А.Айриян.
Первый вклад в 100 долларов
Говорят, что наибольшее количество трудностей испытывают те, кто только ступил на путь создания и развития своего бизнеса. В этом смысле именно первый шаг для большинства становится наиболее непреодолимым препятствием. Однако в случае нашего собеседника этот самый «первый шаг», наоборот, подстегнул к поиску новых и интересных идей уже в бизнес сфере.
«Как я уже сказал, родом сам из Гадрута. В 90-е годы, когда началась война в Карабахе, мой отец — Левон Айриян, — отправил меня в Арташат, а сам остался воевать. Уже после войны он продолжил нести военную службу — сначала в армянских погранвойсках, а затем в российских. Ну и, как подобает человеку, выросшему в семье военного, после окончания школы я решил пойти по стопам отца и отправился в Ярославль, где был единственный на постсоветском пространстве ВУЗ, выпускающий финансовых офицеров. Окончив его с отличием, через пять лет вернулся в Армению, получив распределение в российских погранвойсках на должность замкомандира комендантской роты на границе с Ираном — в Мегри. Честно говоря, это был очень хороший опыт для меня как руководителя. Ведь на момент вступления в должность мне было всего 21 год, а я командовал подразделением, состоящим из более чем 80 контрактников, младшему из которых было 26 лет», — вспоминает бывший военный, а ныне уже бизнесмен Андрей Айриян.
После Мегри он продолжает нести военную службу, но уже в Ереване — в Управлении погранвойсками РФ, где занимает должность финансиста. А спустя несколько лет его переводят в Волгоград, затем на границу с Казахстаном в Управление погранвойсками в качестве опять-таки финансового офицера.
«В тот период, примерно четыре года назад я как раз и сделал первые шаги в бизнесе, открыв свой первый магазин по продаже косметических средств в Ереване. Правда, в начале дал старт в онлайн формате. Дело в том, что моя супруга, косметолог по профессии, вела свою страницу в Instagram, а я решил подключиться и, используя свои навыки в онлайн пространстве, улучшить профиль. Количество подписчиков заметно увеличилось, выросли заказы на косметику, после чего было решено из онлайн формата в Instagram плавно перейти к офлайн продажам. Так что, мой первоначальный финансовый вклад в бизнес составил всего 100 долларов», — рассказал наш собеседник.
Спустя год аналогичный магазин открылся в Волгограде, но пандемия коронавируса внесла свои коррективы. Удержаться на плаву в столь сложный период было крайне сложно, поэтому там перешли к онлайн продажам, отказавшись от аренды помещений. На сегодня в Ереване действуют три магазина BSCosmo, специализирующиеся на продажах мультибрендовой косметики.
Объединить все компетенции
По словам А.Айрияна, офлайн бизнес в реалиях очень сложный вид деятельности, поскольку конкуренция в этом сегменте очень большая, во многих случаях применяется демпинг. Поэтому выживать в этой среде, особенно когда ты работаешь за счет собственных финансовых ресурсов, крайне сложно. Нужно все время развиваться, внедрять технологии, чтобы как минимум удержаться на плаву. А внедрение новых технологий, как известно, удовольствие не из дешевых. Вот и пришлось новоиспеченному предпринимателю самому вникать в тонкости автоматизации бизнеса, что и стало новым направлением для него. Как результат, на сегодня у него успешно внедрена система CRM, которая расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть «управление отношениями с клиентами». Если вкратце, то подобная система автоматизации процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, не допускать ошибок в работе и в итоге продавать ему больше.
«Помимо продажи товарной продукции и автоматизации бизнес процессов, я начал также вникать в технологию блокчейна, поскольку как финансист вижу в криптовалюте огромные возможности и перспективы. В итоге, решил объединить все свои компетенции и создать продукт — международную онлайн платформу BSCosmo, которая объединит бизнесы разных сегментов и их клиентов в одну децентрализованную экосистему, где взаимодействие между ними будет максимально оперативно, комфортно и прозрачно», — пояснил наш собеседник.
Платформа эта уже активно работает в Армении и в России, а в перспективе будет расширена и на другие страны. На вопрос, чем отличается новая платформа BSCosmo от других аналогичных площадок, наш собеседник ответил, что это универсальный продукт, который поможет привлекать и удерживать клиентов в разных сферах бизнеса. Кроме того, за счет объединения бизнесов в одну большую систему эта платформа позволяет участникам повышать прибыль и качество клиентского сервиса.
